所谓的外汇零售市场，其实就是客户市场，是指银行与个人及公司客户之间进行的外汇买卖行为及场所，在这里，银行的存在是非常重要的，起到的是中介作用，连着客户，一方面从客户手中买入外汇，一方面又将外汇卖给客户，从中赚取外汇买卖差价，也是银行对客户提供的外汇服务业务，是外汇市场存在的基础。外汇零售业务主要包括：银行与个人及公司客户之间进行的外汇交易，包括货币兑换、进出口结算和外汇买卖。个人、企业通常与银行直接进行交易。客户市场以零星交易为主，没有最小交易金额限制，每笔交易较为零散，交易量比较小；交易成本比较高，买卖差价大。

了解外汇零售交易和外汇期权交易有何不同，投资者做选择也会更加地简单，事实上，外汇零售业务和外汇期货也有很多相同的地方，都是使用杠杆交易，其实和远期合约比较相似。

外汇零售业务近年来交易不断滑坡，但还是非常受投资者欢迎，而且也有自身独特的吸引力。此外，投资者需要清楚的是，零售外汇市场走向主要取决于波动。现在的外汇零售业务主要有三种模式，分别是：（1）agent模式、（2）principal模式、（3）market-maker模式。其中，agent模式主要是压缩买卖价差收取佣金，而所谓的principal模式就是不收取佣金却可以向客户提供较大的价差而获得收益的一种模式，比较特殊的是market-maker模式，这种模式之下不收取佣金，而且也不赚价差，最主要的就是通过交易获得价差收益和流动性收益。

而外汇期权也称为货币期权，指合约购买方在向出售方支付一定期权费后，所获得的在未来约定日期或一定时间内，按照规定汇率买进或者卖出一定数量外汇资产的选择权。外汇期权是交易者对未来外汇市场的期望值，其优势也非常明显，比如交易风险低，对止损没有要求，所以外汇期权交易可以有效减少交易者的风险，不过，交易者在购买外汇期权时需要重点考虑预购价格和到期日。

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